מדיניות פרטיות

Jogabol Ltd. (“Jogabol,” “אנו”, “שלנו”) היא פלטפורמה ניידת לגילוי כישרונות כדורגל הפועלת מתל אביב, ישראל. לכל שאלה הקשורה לפרטיות, צרו קשר בכתובת info@jogabol.app.

2.1 נתוני חשבון ופרופיל שחקן

כאשר שחקן נרשם ומשלים את הקליטה, אנו אוספים ומאחסנים:

2.2 נתוני הורה או אפוטרופוס (שחקנים בני 14–15)

עבור שחקנים בני 14 או 15, אנו אוספים בנוסף:

רשומות אלה נשמרות כל עוד חשבון השחקן המשויך פעיל.

2.3 נתוני פרופיל איש צוות

כאשר איש צוות נרשם, אנו אוספים:

2.4 רשומות אימות טלפון

עבור כל המשתמשים אנו שומרים רשומות בטבלת phone_verifications:

2.5 תוכן משחקים וסרטונים

רשומות משחקים (שהועלו על ידי שחקנים): כותרת, תיאור, ליגה, קבוצת השחקן, יריב, תאריך משחק, מספר חולצה ושנת קבוצת גיל (אופציונלי), סוג מקור וידאו (העלאת קובץ או קישור חיצוני מ-Veo, Hudl, Trace, Spiideo, Pixellot), כתובת URL של קובץ הווידאו וכתובת ממוזערת.

קטעי ביצועים וסרטוני משחקים מלאים שפורסמו: כתובת URL של הסרטון והממוזערת, כיתוב, סוג הסרטון, בחירת רצועת שמע וכתובת URL שלה, מיקום חיתוך ונתוני אנימציית keyframe, חותמות זמן חיתוך, ספירת צפיות כוללת (נשמרת לצמיתות), ספירת לייקים, פורמט פלט.

טיוטות קטעי ביצועים: כל פרמטרי העריכה לעיל, בתוספת סטטוס הטיוטה (טיוטה / מסומן / פורסם).

שיוכי האשטאגים: אילו האשטאגים מוגדרים מראש משויכים לכל טיוטה וקטע שפורסם.

2.6 נתוני עורך וידאו ועיבוד

מיקום וגודל סמן השחקן נשמרים כל עוד הטיוטה או הקטע שפורסם קיימים, ונמחקים עם מחיקת הקטע או סגירת החשבון.

2.7 נתוני התנהגות ומעורבות

אירועי צפייה בסרטון (נרשמים כאשר משתמש גולל הלאה):

חשיפות פיד (נרשמות כאשר סרטון גלוי בפיד לפחות 2 שניות):

נתוני אינטראקציה: לייקים לסרטונים (מזהה משתמש, מזהה סרטון, חותמת זמן); סימניות לסרטונים; קשרי מעקב (מזהי עוקב ונעקב, חותמת זמן); ערכי רשימת מעקב (מזהה איש צוות, מזהה שחקן, סטטוס, הערות פרטיות, סדר מיון, חותמות זמן); רשומות גישת איש צוות (מזהה איש צוות, מזהה שחקן, סוג גישה, חותמת זמן מתן גישה, תפוגה אופציונלית); רשומות משתמשים חסומים (מזהה המשתמש שלך ומזהה המשתמש החסום, חותמת זמן).

2.8 מינויי התראות דחיפה

בעת המינוי להתראות דחיפה, אנו שומרים: כתובת URL של נקודת קצה למינוי, מפתחות הצפנה (p256dh ומפתח auth), מזהה פלטפורמה (android-web / desktop-web), וחותמת זמן של גישה אחרונה. נתונים אלה נמחקים ממסד הנתונים עם ביטול המינוי או היציאה מהחשבון.

2.9 רשומות התראות

מזהה משתמש מקבל ומזהה משתמש מבצע; מזהה סרטון קשור (היכן שרלוונטי); סוג התראה וחותמת זמן קריאה.

2.10 משוב ודיווחי באגים

בעת שליחת משוב: מזהה המשתמש (מקושר אם מחובר), סוג ותיאור המשוב, תפקיד החשבון, מחרוזת סוכן הדפדפן, גודל מסך המכשיר, גרסת האפליקציה. רשומות משוב נשמרות ללא הגבלת זמן. טקסט התיאור מאונונימי לאחר 12 חודשים.

2.11 העדפות שמע שמורות

תוויות ו-URL של רצועות שמע שנשמרו כמועדפות. נשמרים עד למחיקתם על ידי המשתמש או סגירת החשבון.

2.12 דיווחי שימוש לרעה

מזהי המדווח והמדווח עליו; מזהה הסרטון המדווח; סיבת הדיווח ופרטים חופשיים; חותמת זמן פתרון.

2.13 רשומות הסכמה משפטית

חותמת זמן ומספר גרסה של התנאים ומדיניות הפרטיות שאישרת בהרשמה. נשמרים כחלק מהפרופיל כל עוד החשבון פעיל.

2.14 נתוני אימות וסשן

היסטוריית כניסות ואסימוני סשן (מנוהלים על ידי Supabase Auth); העדפת שפה (נשמרת ב-local storage של הדפדפן).

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי: ליצור ולנהל את חשבונך ופרופילך; לאמת את מספר הטלפון שלך (ולשחקנים קטינים, גם את מספר הטלפון של ההורה) באמצעות OTP ב-SMS; להפעיל חשבון שחקן קטין לאחר קבלת הסכמת הורה; להציג את פרופילך ותכניך לצופים מורשים; להפעיל את פיד גילוי הכישרונות ואלגוריתם הדירוג; לעבד ולאחסן סרטונים שהועלו ולייצר קטעי ביצועים; להזרים מוזיקת רקע מספריית המוזיקה של הפלטפורמה; לאכוף בקרות גישה על פרטי קשר של שחקנים; לשלוח תקשורת עסקית; להעביר התראות דחיפה; להציג סטטוס אימות של אנשי צוות; לאחסן ולשחזר העדפות רצועות שמע; לקבל ולטפל במשוב; לאפשר לך לחסום משתמשים אחרים ולאכוף חסימות אלו על ידי סינון תוכן והגבלת אינטראקציות; לזהות ולמנוע שימוש לרעה, הונאה ואיומי אבטחה; לאכוף מגבלות העלאה יומיות ומגבלות גודל תוכן; לתעד אישורי כוונת גיוס של אנשי צוות; לציית לחובות חוקיות; ולעבד מחיקות חשבון.

פרטי קשר של שחקנים (כתובת דוא"ל ומספר טלפון — או פרטי קשר של הורה/אפוטרופוס לשחקנים בני 14–15) לעולם אינם מוצגים בפומבי ולעולם אינם נמכרים לצדדים שלישיים.

פרטי קשר מוצגים רק כאשר כל התנאים הבאים מתקיימים: (1) איש צוות פתח באופן מפורש את פרופיל השחקן (קיימת רשומת staff_member_access); (2) איש הצוות אישר, בפתיחתו הראשונה, שפרטי הקשר ישמשו אך ורק לגיוס ישיר ומותאם אישית. חותמת הזמן של אישור זה (recruitment_confirmed_at) נשמרת בפרופיל איש הצוות.

עבור שחקנים בני 14 או 15, הפלטפורמה מחזירה את שם ההורה, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלו, ולא את פרטי הקשר של השחקן עצמו. איש הצוות לעולם אינו רואה את מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל של השחקן הקטין עצמו דרך הפלטפורמה.

אנו אינו משתמשים ברשתות פרסום, פלטפורמות ניתוח נתונים של צד שלישי (כגון Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude, Segment) או ברוקרי נתונים. כל נתוני ההתנהגות זורמים אך ורק למסד הנתונים שלנו ב-Supabase.

בהתאם למיקומך, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות: גישה — לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך; תיקון — לבקש תיקון מידע לא מדויק או חלקי; מחיקה (“הזכות להישכח”) — לבקש מחיקת מידע אישי. תוכל לעשות זאת ישירות באפליקציה דרך הגדרות → מחיקת חשבון. כל המידע האישי נמחק לצמיתות מיד עם האישור; ניידות נתונים — לבקש את המידע האישי שלך בפורמט מובנה וקריא למכונה; התנגדות — להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים; הגבלה — לבקש שנגביל את העיבוד בנסיבות מסוימות.

לממש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת info@jogabol.app. נשיב תוך 30 ימים.

הזכות להגיש תלונה: משתמשי האיחוד האירופי/EEA יכולים לפנות לרשות הגנת הנתונים המקומית. משתמשים ישראלים יכולים לפנות לרשות הגנת הפרטיות הישראלית.

משתמשים מתחת לגיל 14 אינם רשאים להירשם בשום נסיבות. שחקנים בני 14 או 15 רשאים להירשם רק לאחר השלמת אימות טלפון כפול, הכולל אימות מספר הטלפון של ההורה או האפוטרופוס כהסכמה מדעת. עבור שחקנים בני 14 או 15, אנשי צוות שפותחים את הפרופיל מקבלים את פרטי ההורה, לא את פרטיו של השחקן. אם נוודא שמשתמש מתחת לגיל 14 נרשם תוך מסירת תאריך לידה שגוי, נשעה את החשבון מיידית ונמחק את כל הנתונים המשויכים תוך 14 ימים. הגיל מדווח עצמית בהרשמה; Jogabol אינה יכולה לאמת גיל באופן עצמאי.

אנו מיישמים את האמצעים הטכניים הבאים: הצפנת תקשורת (TLS/HTTPS) לכל התקשורות; אבטחה ברמת שורה בכל טבלאות מסד הנתונים; אימות בצד השרת של כל בקשות הגישה — כולל סטטוס פתיחת פרופיל של איש צוות — דרך Edge Functions לפני שמידע רגיש מוחזר ללקוח; כתובות URL חתומות ומוגבלות זמן (תפוגה של שעה עם רענון רקע שקט) לכל תוכן הוידאו; נעילת OTP לאחר 3 ניסיונות כושלים (תקופת נעילה של 30 דקות); הגבלת קצב שליחת SMS (5 שליחות OTP למספר טלפון לשעה; 60 שניות מינימום בין שליחות חוזרות).

אין מערכת מאובטחת לחלוטין. במקרה של פרצת נתונים אישיים שעשויה לגרום סיכון לזכויותיך, נודיע לרשות הפיקוח הרלוונטית תוך 72 שעות (ככל האפשר) ונודיע למשתמשים המושפעים ללא עיכוב בלתי סביר כנדרש על פי חוק.

אנו משתמשים באחסון מקומי בדפדפן (לא עוגיות פרסום) למטרות הבאות:

אנו אינו משתמשים בעוגיות פרסום של צד שלישי או בטכנולוגיות מעקב בין אתרים.

המידע שלך עשוי להיות מעובד במדינות מחוץ למדינת מגוריך, כולל ארצות הברית, שם מפעילי ספקי השירות שלנו (Supabase, Twilio, Resend, Google, Apple) מרכזי נתונים. ישראל הוכרה על ידי הנציבות האירופית כמספקת רמת הגנת נתונים מספקת להעברות מהאיחוד האירופי/EEA. עבור העברות מישראל או מהאיחוד האירופי/EEA למדינות אחרות (כגון ארצות הברית), אנו מסתמכים על סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או אמצעי הגנה מתאימים אחרים כמותר על פי החוק החל.

Jogabol פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (ILPA). מאגר המידע האישי שנאסף דרך פלטפורמה זו מנוהל על ידי Jogabol (תל אביב, ישראל). משתמשים ישראלים רשאים לממש את זכויותיהם מכוח החוק על ידי פנייה אלינו בכתובת info@jogabol.app.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כאשר ייעשו שינויים מהותיים, נודיע לך דרך הפלטפורמה או בדוא"ל. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר תאריך כניסת המדיניות המעודכנת לתוקף מהווה הסכמה לה.

לבקשות הקשורות לפרטיות: info@jogabol.app. לפניות משפטיות ולדיווח על הפרות: info@jogabol.app.